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    Normative MiFID

    Tassi Usura - TEGM

    Pubblicazione tassi effettivi globali medi ai fini della legge sull'usura

    NOTA METODOLOGICA
    RILEVAZIONE DEI TASSI

     

    Depositi Dormienti

    La Legge Finanziaria per il 2006 (art. 1, commi 343 e 345, della legge 23 dicembre 2005, n. 266) ha stabilito la costituzione di un Fondo per indennizzare i risparmiatori che, investendo sul mercato finanziario, sono rimasti vittime di frodi finanziarie e che hanno sofferto un danno ingiusto non altrimenti risarcito.

    Il Fondo verrà alimentato dall'importo dei conti correnti e degli altri rapporti bancari definiti come “dormienti” all'interno del sistema bancario nonché del comparto assicurativo e finanziario.


    ELENCO DEPOSITI DORMIENTI ESTINTI O DEVOLUTI AL FONDO

    Clicca ed entra nel sito CONSAP per verificare i dati del rapporto estinto per dormienza
     

    Ufficio Reclami

    Di seguito si forniscono le informazioni in merito ai mezzi di tutela stragiudiziale di cui la clientela può avvalersi:

    clicca QUi per scaricare il documento stampabile
     

    • GUIDA ARBITRO BANCARIO FINANZIARIO

    GUIDA E MODULISTICA
    MODULO PER IL RICORSO
    ISTRUZIONI PER LA COMPILAZIONE DEL RICORSO
    AVVISO UTENTI

     

    • INFORMATIVA CLIENTELA - reclami in ambito assicurativo

    PROCEDURE RECLAMO IN AMBITO ASSICURATIVO
    MODELLO 7A

     

    • ARBITRO PER LE CONTROVERSIE FINANZIARIE (ACF): regolamento e modulistica

    REGOLAMENTO CONCERNENTE L' ARBITRO PER LE CONTROVERSIE FINANZIARIE 
    GUIDA ACF
     

    • ASSOCIAZIONE CONCILIATORE BANCARIO - FINANZIARIO

    REGOLAMENTO CONCILIAZIONE
    ISTANZA DI CONCILIAZIONE
     

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